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Annulation et reprogrammation :

 

 

• Vous pouvez annuler ou reprogrammer votre rendez-vous jusqu’à 12 heures avant l’heure prévue, sans pénalité.

  Passé ce délai, aucune annulation ni modification ne donnera droit à un remboursement ou à un changement de créneau.

  Nous appliquons une politique de tolérance zéro, merci de planifier votre réservation en conséquence.

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• En cas de fortes pluies ou de conditions météorologiques empêchant la bonne réalisation du service, une reprogrammation gratuite sera proposée.

  Cette option reste disponible jusqu’à la dernière minute, afin d’assurer une flexibilité totale en cas de changement imprévu des conditions météo.